Politica de Confidențialitate

Informații cu caracter personal

Aurom Metal Investment SRL se angajează să colecteze informații cu caracter personal doar cu acordul și informarea dumneavoastră, atunci când folosiți serviciile noastre, faceți solicitări legate de serviciile pe care le oferim sau atunci când ne contactați în legătură cu produsele disponibile pe site-ul aurominvestment.ro.

Prezenta Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului nostru, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal (GDPR) și cu legislația națională în vigoare.

1. Operatorul de date

Operatorul datelor cu caracter personal este Aurom Metal Investment SRL, cu sediul în Șoseaua Pipera 44, Sector 2, București 077190, e-mail: office@aurom.testareweb.ro, telefon: +40 31 426 0777.

2. Datele pe care le colectăm

În funcție de tipul de interacțiune pe care îl aveți cu site-ul nostru, putem colecta următoarele categorii de date:

Date de identificare: nume și prenume, serie și număr act de identitate (obligatorii prin lege pentru tranzacțiile cu metale prețioase).
Date de contact: adresă de e-mail, număr de telefon, adresă de livrare/facturare.
Date financiare: informații necesare procesării plăților și emiterii facturilor fiscale.
Date tehnice: adresa IP, tipul browserului, paginile vizitate și durata sesiunii, colectate automat prin cookie-uri și instrumente de analiză.
Date transmise voluntar: mesajele trimise prin formularul de contact sau prin e-mail.

3. Scopurile prelucrării datelor

Datele cu caracter personal sunt prelucrate în următoarele scopuri:

Executarea contractului – procesarea comenzilor, emiterea facturilor, organizarea livrărilor și gestionarea contului de client.
Obligații legale – colectarea și verificarea datelor de identitate este impusă de reglementările privind prevenirea spălării banilor și finanțării terorismului (Legea nr. 129/2019), aplicabile tranzacțiilor cu metale prețioase.
Interes legitim – prevenirea fraudelor, securitatea tranzacțiilor și îmbunătățirea serviciilor oferite.
Consimțământ – trimiterea de comunicări de marketing și noutăți despre produse, exclusiv dacă v-ați exprimat acordul explicit în acest sens.
Asistență și suport – răspunsuri la solicitările transmise prin formularul de contact sau prin alte canale.

4. Temeiul juridic al prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră în baza unuia dintre următoarele temeiuri juridice, în funcție de scopul concret al prelucrării:

Executarea unui contract la care persoana vizată este parte (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR).
Respectarea unei obligații legale care îi revine operatorului (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR).
Interesul legitim al operatorului (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR).
Consimțământul persoanei vizate (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR) – pentru comunicările de marketing.

5. Durata păstrării datelor

Datele cu caracter personal sunt păstrate pe durata necesară îndeplinirii scopului pentru care au fost colectate, cu respectarea termenelor legale obligatorii:

Documentele fiscale și datele aferente tranzacțiilor se păstrează conform legislației financiar-contabile în vigoare (de regulă 10 ani).
Datele colectate în baza obligațiilor privind prevenirea spălării banilor se păstrează conform termenelor impuse de lege (minim 5 ani de la finalizarea relației de afaceri).
Datele contului de client se păstrează pe durata existenței contului și pot fi șterse la solicitarea dumneavoastră, în măsura în care nu există obligații legale contrare.
Datele transmise prin formularul de contact se păstrează pe durata necesară soluționării solicitării.

6. Destinatarii datelor

Nu vindem și nu cedăm datele dumneavoastră personale către terți în scopuri comerciale proprii ale acestora. Datele pot fi transmise, în mod limitat și justificat, către:

Furnizori de servicii de curierat și logistică – exclusiv datele necesare livrării comenzii.
Furnizori de servicii de plată – în vederea procesării plăților online, cu respectarea standardelor de securitate PCI-DSS.
Furnizori de servicii IT și de hosting – în baza unor contracte de prelucrare a datelor care garantează confidențialitatea.
Autorități publice – în cazurile prevăzute de lege (ANAF, ONPCSB, autorități judiciare etc.).

7. Transferul datelor în afara UE

Datele dumneavoastră sunt prelucrate în principal pe servere localizate în Uniunea Europeană. În cazul în care anumite servicii tehnice (ex. Google Analytics) implică transferul de date în afara UE, acesta se realizează cu garanțiile adecvate prevăzute de GDPR (clauze contractuale standard, decizii de adecvare).

8. Cookie-uri

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru funcționare corectă, analiză statistică și personalizarea experienței de navigare. Puteți gestiona preferințele privind cookie-urile prin bannerul afișat la prima vizită sau prin setările browserului dumneavoastră. Pentru detalii complete, consultați Politica de Cookies.

9. Drepturile dumneavoastră

În calitate de persoană vizată, beneficiați de următoarele drepturi conform GDPR:

Dreptul de acces – puteți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
Dreptul la rectificare – puteți solicita corectarea datelor incorecte sau incomplete.
Dreptul la ștergere – puteți solicita ștergerea datelor, în limitele obligațiilor legale aplicabile.
Dreptul la restricționarea prelucrării – puteți solicita limitarea prelucrării în anumite situații prevăzute de lege.
Dreptul la portabilitatea datelor – puteți solicita transmiterea datelor într-un format structurat și lizibil automat.
Dreptul de opoziție – vă puteți opune prelucrării bazate pe interesul legitim sau în scopuri de marketing direct.
Dreptul de a retrage consimțământul – în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrărilor anterioare retragerii.
Dreptul de a depune o plângere – la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), cu sediul în B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, București, e-mail: anspdcp@dataprotection.ro.

Pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi, ne puteți contacta la adresa de e-mail office@aurom.testareweb.ro sau prin poștă la sediul nostru din Șoseaua Pipera 44, Sector 2, București. Vom răspunde solicitării dumneavoastră în termen de maximum 30 de zile.

10. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii accidentale. Site-ul utilizează protocolul SSL/HTTPS pentru criptarea comunicațiilor. Accesul la datele personale este restricționat exclusiv personalului autorizat, care are obligația de a respecta confidențialitatea.

În cazul unui incident de securitate care ar putea afecta drepturile și libertățile dumneavoastră, vom notifica autoritățile competente și, dacă este cazul, persoanele vizate, în termenele prevăzute de GDPR.

11. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate ori de câte ori este necesar, pentru a reflecta modificările legislative sau operaționale. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, cu indicarea datei ultimei revizuiri. Vă recomandăm să consultați periodic această pagină.

Ultima actualizare: Iunie 2026